Support - Sekoia

Support

Alle veje fører til Rom. Eller til support. Ring, skriv eller chat med os, hvis I har brug for support. Eller gå på opdagelse i vores univers. Her kan I finde vejledninger og videoer, der støtter jeres brug af Sekoia.
"I virkeligheden som medarbejder, så skal man hurtigt kunne komme af med sit problem og dermed blive hørt hurtigt. Vi oplever, at når vi skriver noget, så kommer der et svar tilbage ganske hurtigt efter. Det er bare fantastisk, og det der er behov for."
Søren Lytzau, Udviklingskonsulent, Landsbyen Sølund

Alle veje fører til support

Email til support

E-mail

Send os en mail på: support@sekoia.dk
Telefonnummer til supporten

Telefon

Ring til os på tlf 89 88 19 93. Du bliver bedt om nogle informationer, som skal hjælpe os med at løse din support-sag.
Billede af livechatten

Live chat

Har du brug for hjælp, kan du også skrive med os på chat-kanalen. Klik ind via knappen nederst i højre hjørne.

Hold jer opdateret

Få direkte besked på sms eller mail i de irriterende tilfælde, hvor Sekoia oplever generelle udfordringer.

Find altid svar på jeres spørgsmål

Som medarbejder har man nødvendigvis ikke altid mulighed for at gå ind og læse en hel masse, så det skal være nemt at finde hjælp.

Få support eller gå på opdagelse i vejledninger og videoer, der støtter jeres brug af Sekoia.

“Universet er der, hvor vi kan finde nye informationer, eller hvordan er det nu lige at man gør det her. En ting er også, at man lærer det grundlæggende i opstarten, men det giver rigtig god mening for os, at vi efterfølgende kan gå ind på Universet og få genopfrisket de her vigtige ting” – Mette Jakobsen, SSA, Plejehjemmet Bertram Knudsens Have