Gule sedler, arbejdsbeskrivelser, døgnrytmerapporter og aktivitetskalendere er et udpluk af de håndholdte værktøjer, personalet på plejecenteret Bertram Knudsens Have i Kolding har erstattet med Sekoia. De er gået fra en hverdag med stakkevis af papirer til en, hvor langt mere information er samlet digitalt – lige ved hånden. For Bertram Knudsens Have startede denne rejse tilbage i 2013, hvor 3 kommunale plejecentre blev slået sammen.
Ledelsen benyttede udfordringen her til at skabe en ny, fælles arbejdskultur, hvis formål var at sikre bedre arbejdsgange med et øget overblik. Overgangen fra papirbaseret dokumentation til at arbejde digitalt var dog ikke uden bekymringer, forklarer social- og sundhedsassistent, Tanja Steenholt:
”Da vi fik at vide, at vi ikke længere skulle bruge vores Mayland-kalendere, gemte vi dem i skabet i 6 måneder. Vi var bange for at misse noget.”
På Bertram Knudsens Have er der fokus på at skabe nærvær mellem borgere og personale. Her har Sekoia hjulpet med at flytte fokus tilbage på opgaverne ude ved borgeren. Noget af den tid, der tidligere blev brugt på gangene og kontoret, bliver nu bl.a. brugt sammen med borgerne. Tidligere kunne det knibe med at opnå det overskud. Centerleder Helle Carlson forklarer:
”For mig giver det en god form for tryghed. Der er et godt overblik over dagens opgaver, og hvor langt vi er nået. Vi har et fællesskab og en dialog om, hvad er det vi skal lave i dag.”
Omvæltningen fra de papirbaserede arbejdsværktøjer til en digital løsning har været stor. Resultat har dog været, at Sekoia er blevet en essentiel del af arbejdskulturen. Tanja Steenholt konkluderer:
”Det er en lang proces (at blive digitale), men vi bliver bedre af det. Jeg kunne ikke forestille mig at arbejde på et plejecenter uden Sekoia.”